
Assistant / Assistante audioprothésiste
Emploi
Plougastel-Daoulas, 29, Finistère, Bretagne
MISSIONS ET ACTIVITÉS 1. Accueil et relation patient - Accueil physique et téléphonique des patients et interlocuteurs du centre - Information, orientation et accompagnement des patients tout au long de leur parcours auditif - Prise de rendez-vous, gestion des agendas et des plannings - Rassurer, expliquer, faire preuve de pédagogie et d'écoute active - Relayer les informations entre patients, audioprothésistes et partenaires 2. Assistance technique en audioprothèse (premier niveau) - Préparation des cabines, du matériel et des équipements - Entretien courant des aides auditives : o Nettoyage, changement de filtres, petites réparations, contrôles réguliers - Rappel aux patients de l'utilisation et de l'entretien de leurs appareils - Diagnostic de pannes simples et orientation vers une solution adaptée 3. Service Après-Vente et solutions techniques - Interface avec fabricants, fournisseurs et laboratoires - Conseil et information sur des solutions techniques d'accessibilité : o Casques et transmetteurs TV, systèmes d'alerte et d'appel lumineux, accessoires spécifiques - Suivi des garanties et des réparations 4. Gestion administrative et médico-administrative - en autonomie[...]














